Envio das peças pelo correio

O envio das peças é uma das etapas mais importantes na experiência de compra online. As informações abaixo, constam todos os detalhes sobre como funciona o envio das suas compras, garantindo que você esteja sempre bem informada. O objetivo é proporcionar uma experiência de entrega eficiente e transparente, destacando a importância do rastreamento e do suporte ao cliente.

TEMPO DE ENVIO

• Envio em até 2 dias úteis: Assim que você finaliza sua compra, nosso compromisso é despachar seu pedido em até 48 horas, após a confirmação de pagamento em nossas plataformas!
• Comunicação do rastreio: Após a postagem, você receberá um código de rastreio por WhatsApp e e-mail até às 19h do dia de envio.

POSSÍVEIS ATRASOS

Embora exista um cuidado para cumprir os prazos estabelecidos, imprevistos podem ocorrer. Aqui estão algumas situações que podem impactar o envio:

• Greves: Movimentos de paralisação podem afetar a logística dos Correios.
• Acidentes: Ocorrências inesperadas durante o transporte podem causar atrasos.
• Roubos e Extravios: Infelizmente, incidentes de segurança podem ocorrer.

A atenção para minimizar esses riscos é inegociável para a Viegas Moda Feminina, mas é importante que você esteja ciente de que fatores fora do nosso controle podem impactar o prazo de entrega.

SUPORTE AO CLIENTE

Em qualquer situação, o atendimento ao cliente estará pronto para ajudar. Se você tiver dúvidas ou precisar de suporte, entre em contato conosco pelo WhatsApp: (11) 99542-8475. 

FRETE GRÁTIS

A Viegas tem uma campanha especial de  frete grátis nas compras acima de R$ 697, tudo para tornar sua experiência ainda mais vantajosa ao adquirir seus looks!

Fique à vontade para entrar em contato em caso de dúvidas ou para obter mais informações sobre o status do seu pedido!